شرکت مهندسی احیاء صنعت ادوات مصمم است با یاری خداوند و تکیه بر تلاش، تخصص، تجارب و خلاقیت کارکنان، ضمن تدوین و پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001 : 2015 به منظور یکپارچه سازی کلیه فرآیندهای شرکت و نظام های مدیریتی حرکت به سوی برقراری سیستم جامع مدیریت کیفیت (TQM ) را استمرار و بهبود بخشد.
در این راستا شرکت مهندسی احیاء صنعت ادوات برای رسیدن به اهداف خود شامل تعمیرات واگنهای باری، مسافری، لکوموتیو، جرخ و محور، رقابت با شرکت های دیگر و بدست آوردن سهم بیشتری از بازار تعمیرات صنعت ریلی کشور محورهای زیر را سرلوحه فعالیتهای خود قرار می دهد:
۱ – توسعه منابع انسانی:
کارکنان در تمام سطوح، گوهر بنیادین و ارزشمندترین سرمایه شرکت محسوب می شوند. لذا برای شکوفایی استعدادها و خلاقیت کارکنان با بهره گیری از آموزش های برنامه ریزی شده مورد نیاز، استفاده از سیستم های انگیزشی مؤثر و ایجاد محیط مناسب مسیر را در جهت تأمین منافع سازمان و بهبود مستمر کیفیت هموار می سازد.
۲ – رضایتمندی مشتری:
معتقدیم مشتریان از جمله مهم ترین ذینفعان شرکت می باشند و تلاش در جهت ارزش آفرینی برای مشتریان و دستیابی به رضایت آنان همواره مد نظر شرکت می باشد و در صدد هستیم خواسته های مشتریان را از جهت موارد مشروحه ذیل برآورده نماییم:
-کیفیت مطلوب خدمات
-انجام بموقع خدمات
-قیمت مناسب
-خدمات پس از فروش مطلوب
۳ – بهبود مستمر:
کاهش هزینه ها و استفاده مناسب از منابع از طریق بهبود مستمر فرآیندها و همچنین ارجاع برخی از فعالیتها به خارج از شرکت در جهت کسب مزیت رقابتی به عنوان بخشی از استراتژی های شرکت محسوب می گردد.
مسئولیت نیل به اهداف فوق و حسن اجرای سیستم و بهبود سیستم مدیریت کیفیت مذکور به عهده اینجانب و تمامی کارکنان شرکت احیاء صنعت می باشد.
خط مشی کیفیت شرکت مهندسی احیاء صنعت ادوات چارچوب اصلی اهداف کیفیتی شرکت را تشکیل داده و به تناسب این اهداف مورد بازنگری قرار می گیرد. این روند در جلسه بازنگری مدیریت اتفاق خواهد افتاد.
مدیر عامل
محمدرضا شاهرخی